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私人导游可以根据游客的要求,改变旅行路线,行程自由

私人导游的安全隐患

私人导游可根据游客要求更改行程,行程免费。同时,可以根据游客的需要,为游客提供不同的服务。目前,我国很多人都是在国外的华人导游,专门接待国内游客。他们可以根据游客的需要为游客提供不同的服务。如果客人需要前往多个城市,可以要求导游自备车,这样出行会更方便。

旅行社千篇一律的旅行路线和标准化的服务,让人们感到无聊和疲惫。越来越多的人更喜欢与经验丰富的私人导游一起享受旅行,而不是跟随一大群人去看风景。私人导游不仅可以为人们提供全方位的旅游服务,还可以根据自己的体验和客户的喜好推荐适合的、个性化的旅游路线,受到更多人的喜爱。然而,一些不合格的“黑导游”却经常浑水摸鱼。这些人是雇佣兵,在没有私人导游资格或不了解私人导游规范的情况下,随便发布信息吸引顾客。一旦我们选择这些人作为向导,我们的旅行就会增加风险。

遇到“黑导游”,安全无保障

2013年9月,热爱购物的李女士来上海出差。趁着这个机会,她决定到上海“逛逛”。由于不熟悉上海的道路和商店,她决定聘请当地人作为自己的私人导游。她在网上浏览了很多提供私人导游服务的帖子,选择了包括租车服务在内的导游,准备在上海的陕西南路和常熟路购买一些自己喜欢的手工艺品和民族服饰。与饰品。但令李小姐意外的是,导游不但没有导游证,而且根本不知道这些店铺在上海的位置。在去商店的路上,李小姐乘坐的车辆也与其他车辆相撞,这让李小姐十分震惊。由于一场交通事故,李小姐的购物计划被推迟了一天。说起这次麻烦的遭遇,李小姐至今仍心有余悸。她认为,私人导游的优势在于定制的行程满足游客的需求。游客和导游之间的关系,不仅仅是一种雇佣关系,还有一种朋友的味道,这会让游览过程变得非常随意和轻松。但是,如果您不具备相关资质、专业知识和专业素养,您可以担任游客的私人导游。不仅不能给游客带来满意的服务,还可能因自己的疏忽和业余行为给游客带来意想不到的伤害。李小姐说:“本来我玩玩旅游是为了好玩,但遇到这种‘私人导游’,不但没能引导我们玩,还差点害了我。希望我的故事能提醒大家小心。 ,你不能把安全交给那些黑心的‘私人导游’!”

安全提示:据北京铭泽国际旅行社私人导游业务部副主任钱云介绍,市面上的私人导游一般分为三种,黑色导游、私人工作专业导游、以及来自旅游公司的定期私人导游。李小姐遇到的私人导游是没有导游证的“黑导游”。一般情况下,这些“黑导游”都是具有一定当地生活经验的“当地人”。他们本身就是旅行专家。他们对当地的风景名胜区、休闲娱乐场所、购物场所、餐饮场所等都有很好的了解。游客提供路线指导和旅游介绍。同时私人导游,根据自身资源,还可以为游客提供接送、住宿、路线定制等服务。钱云说伴游,商务伴游,私人伴游,伴游招聘,这种私人导游受到了很多人的欢迎,很多年轻人喜欢在网上联系当地的私人导游,通过“当地人”体验目的地的文化历史。人们”还可以为他们推荐更实惠的餐饮、娱乐等消费场所。这种选择当地人做私人导游的方式虽然优点很多,但也存在很多安全隐患。

钱云介绍,虽然这样的“黑导游”更便宜、更个性化,但很多从业人员没有导游证、专业知识和敬业精神私人导游,导游经验全靠自己摸索。这种情况除了影响服务水平外,甚至可能导致用人单位在旅途中遭遇意外伤害、交通事故、人身攻击等危害。一旦遇到上述问题,雇主就没有办法投诉和维权,只能承认自己倒霉。更何况,有些人看到私人导游赚钱了,就上当了。他们既不是本地人,也不了解当地的饮食、文化和环境,这不仅会影响雇主的出行,还可能为金钱设置消费陷阱。欺骗用人单位到提供回扣的消费场所或者强迫用人单位消费。钱云表示,无论是从服务、安全还是维权的角度来看,我们都不应该为了一时的方便和舒适而雇佣这样的“黑导游”,一切口头保证都违背了我们的安全和利益。任何保护,关键时刻还是要依靠法律来保护自己的权益。

导游接私活,旅游变购物

张迅是知名公关公司的业务经理,旅游达人。自从台湾自由行开放以来,她就迫不及待地想一试,想一睹宝岛台湾的美景。由于她对当地的交通和住宿知之甚少,她希望通过互联网找到当地的导游。经过耐心仔细的搜索,她找到了一名持有导游资格证的台湾导游。经过谈判,他们达成了雇佣协议。 2014年3月,张迅跟随私人导游开始了她的台湾之旅。出乎她的意料,原本应该是自由自在的游戏,却变成了匆匆忙忙的购物之旅。无论是在市区还是景区内,在对景区进行了简单的介绍后,私人导游就带领张勋直接前往纪念品和当地特产店购物。半天时间都在消费场所度过。张寻很不满意。但因为生活的陌生,她无法辞退导游。最终,张勋提高了工资,并与导游达成协议。接下来的几天,张勋玩得很开心,不仅参观了当地的著名景点,还吃了最正宗的台湾小吃。为了不让被逼涨价的经历破坏了旅行的心情,她只能选择抛开。

安全提示:张迅聘请的私人导游都是具备相关资质的专业导游,为什么还会遇到旅游变成购物的情况?钱云表示,虽然国家旅游业对强制购物、软购物等政策加强了对性交易等导游违规行为的监督处罚,但这需要通过旅行社来落实。接待张迅的私人导游,是旅行社工作完成后,利用自己的假期为雇主提供导游服务的私人行为。与旅行社无关,难以有效监管。由于此类导游普遍具有丰富的导游经验,与当地商家建立了私密而稳定的合作关系,因此更容易带游客“购物”。虽然私人导游一般只带领单身游客或一家人旅游,但这些导游并不愿意放过这些“赚回扣”的机会。在这种情况下,他们经常带雇主进出一些高价出售的物品。珠宝和奢侈品商店。这样的私人导游虽然有相关的经验和专业性,但很难相信他们能提供优质的导游服务。千云建议大家在聘请私人导游之前,提前准备好书面雇佣协议。你不能只是口头谈判来省事。您应明确列出服务内容、服务水平、报酬以及如何处理问题,并要求双方签字。确认。这样既可以约束私人导游的行为,又可以避免“坐地涨价”的发生,同时也可以为双方维护自身权益提供证据支持。发生纠纷后。

服务太武断,忽视安全

黄欣是一家旅游杂志的编辑。因为工作的原因,他经常被旅行社邀请去体验新的服务和旅游路线。 2013年9月,黄欣受国内旅行社邀请,跟随该旅行社私人导游前往澳大利亚大溪地进行体验之旅。为满足黄欣严格的品味,导游为他精心安排了海钓、潜水、冲浪等不同活动。然而,到了澳洲之后,原本精彩纷呈的旅行却成了黄欣的噩梦。欣赏完大溪地的美景后,导游陪同黄欣乘船前往当地的潜水中心。黄鑫虽然第一次参加潜水活动,心里很紧张,但经过训练和潜水教练的指导,他顺利完成了自己的水下之旅。然而,潜水后回到酒店后,黄欣却感到头晕目眩,呕吐不止。他与导游沟通后,立即被送往医院。经诊断,黄欣因不适应水下压力导致潜水内耳受伤,需要几天的康复期才能恢复。对于这次经历,黄鑫回想起来还是心有余悸。如果他潜得更深,后果可能会更严重。导游虽然安排了潜水活动来满足黄欣的需要,却忽略了黄欣的个人身体状况,导致了危险的发生。在服务评价中,黄欣写道:私人导游具有个性化、定制化服务的优势,但要理性考虑用人单位的需求。在注重服务的同时,还要注意安全、舒适、合理。根据雇主的实际情况,根据情况制定最客观合理的出行服务方案。

安全提示:旅行社虽然提供专业的私人导游服务,但也存在一定的规模问题,这与目前私人导游行业的发展密不可分。据钱云介绍,虽然私人导游很受欢迎,但在我国起步较晚,发展并不完善。目前很多旅行社都可以提供专业的私人导游,但价格都比较贵。

需要私人导游服务的客户一般有特殊需求,比如外语需求,或者是为了更多的私人旅行,或者他们可能想要不同的行程,无论是方便还是个性,都愿意为此付费。因此,旅行社也非常重视这些客户,导游会尽心尽力为他们提供优质的服务。但部分客户可能会提出一些“比较特殊的要求”,比如开展危险的游乐项目、选择人迹罕至的旅游线路等,这些要求可能会影响到他们的安全和舒适度。一些私人导游和旅行社为了在激烈的竞争中维系客户,可能会冒风险,随意答应客户的要求。这样做对私人导游和雇主都构成挑战。如果在执行计划时发生意外情况,不仅无法保证客户自身的安全,而且私人导游也可能受到伤害。因此,客户需求的满足程度一直是私人导游行业内备受争议的话题。

对于目前的情况,钱云表示,旅行者、导游和旅行社需要共同努力,营造一个安全、和谐的私人导游市场和环境。旅行社要从宏观上把握导游提出的旅行计划和建议,而导游要认真了解客户自身情况,根据客户的特点和需求制定合理的旅行计划。与您的向导诚实地沟通并提出您自己的想法。这样,三位一体才能让我们的旅行更安全、更放心。

选择合适的私人导游,确保旅行安全和权利

通过几组案例,我们可以窥探到私人导游行业背后的乱象。那么,在这样的环境下,我们能不能找到一个安全又满意的私人导游呢?对此,千云为大家提供了一些建议。

在正规旅行社预订私人导游

《导游人员管理条例》规定,只有按规定取得导游证,经旅行社委托,为游客提供导游、解说及相关旅游服务的,方有导游资格。指南。也就是说,私人导游只有在旅行社指定后才能提供导游服务,所有其他形式的私人导游服务都是非法的。钱云表示,目前国内大部分旅行社都可以提供私人导游服务,但需要提前预约。虽然费用比其他服务高很多,但是导游也很专业,因为有正规旅行社的保证,可以最大程度的保证服务质量、客户的安全和合法权益程度。我们应尽量避免通过其他渠道寻求私人导游服务,以免损害我们的合法权益。

必须签订相关服务合同

无论是旅行社预约的私人导游服务,还是我们自己的导游,我们首先要做的就是与其签订相关的服务合同。在合同中要明确双方的权利义务,明确服务内容和报酬,并保存对方的真实有效证件。这将确保在出现问题时您的权利得到保护。

别忘了买人寿保险

除了通过正规渠道和手段寻求私人导游服务外,千云还提醒大家在出发前为自己购买人身保险。旅行一般是两个或几个人的小团体活动,雇主和私人导游。一旦发生事故,由于人力物力有限,无法及时有效地得到帮助,损失会增加。因此,我们有必要购买人寿保险。购买人寿保险,不仅是为潜在风险做准备,更是体现了对自身安全负责的态度。

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