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如何看待当地向导伴游服务?

之前去西班牙的时候在携程上请过一个伴游,是一个中国留学生,在西班牙读硕士,西班牙当地人都是路痴,但是这个小哥哥就很好的继承了中华民族的传统美德——找得着北。

西班牙一直是我非常好奇的土地,作为大航海时代的前霸主,却因为享受而被英国赶超,朋友说去了西班牙才知道什么是享受。

但是西班牙除了机场和图书馆,大多不能使用英语沟通交流,就在携程“当地导游”上面下单了一个伴游服务。

首先要去西班牙一定不能选六七月份,这时候正值西班牙工作人员一个月的带薪休假,餐饮、酒店都处于半停滞状态,大家都挤到海边晒太阳。

巴塞罗那又被称为“高迪之城”。安东尼奥·高迪或许是西班牙最负盛名的建筑师,他一生的作品中,有17项被西班牙列为国家级文物,7项被联合国科教文组织列为世界文化遗产。

高迪遗作——圣家族大教堂

高迪建筑的奇特之处就在于他偏爱曲线,伴游告诉我高迪曾说过:“直线来源于人类,而曲线源自上帝”。乍一听看似无理,但是细细想来,无论是大洲大洋、花鸟走兽还是男人女人,都是由曲线构成的,唯独是人类的建筑会追求方正之感。

教堂内部

圣安大教堂是传统的天主教堂,相对于新教教堂的简洁,天主教堂往往是极尽全国人力物力来修建,塔尖高耸入云,内部装饰也非常精美奢华。圣安教堂的石雕尤其好看,人物面部表情丰富惟妙惟肖,再多溢美之词也不为过。

有趣的是,教堂始建于1882年,但是至今仍未竣工,再加上西班牙人民慵懒的性格,距离建成时间可能还要一二十年。

奎尔公园是高迪给一个名叫奎尔的富商修建的住宅区,但是即使是住宅区也足够细心眼球,这座世界遗产的门票价格是8欧,对比国内一些景点,真的是物超所值。

高迪在世的时候,这群建筑就已经成为了游览项目,当时想要一览奇观就需要排号,伴游还说高迪并不喜欢情侣在园区里面谈恋爱,可能是因为他自己终生未婚吧。

公园的墙壁和建筑使用的是碎石、陶瓷和碎玻璃组成的马赛克,既节省材料,又是非美观,但是高迪还是改不了他爱用曲线的毛病,走廊都是弯曲倾斜的,走在这里感觉自己不由自主会往一边倒,逼死强迫症的节奏。

中午本来是计划去海边吃海鲜炒饭,但是因为我这个人看景比较慢,所以也就没什么时间了。随便在街边小店吃的Tapas,虽然是小吃但也是西班牙国粹,一种中间加菜,带火腿和酸奶酱的面包夹。

在西班牙,每个餐馆都会有Tapas,可以当正餐也可以做零食,还可以下酒,而且制作的材料也非常灵活,我在西班牙那几天吃过夹西红柿、辣椒、土豆、海鲜各种Tapas,但是最经典的还是火腿,而且在西班牙还有一套独特的火腿美食哲学,前腿后腿、风干烟熏,但都是用粗盐作为腌制材料,而且是随叫随切。也是伴游最推荐的特产,但我只买了切片,一腿是肯定扛不动的。

吃过午饭,我们去了位于扩建区感恩大街的米拉之家和巴特罗公寓,伴游小哥说巴塞罗那的主要景点都聚集在老城区和扩建区,街上除了古建筑还有一些奢饰品门店。其实很多人都不知道,ZARA是一个西班牙品牌,在这里可以买到一些 ** 款。

米拉之家

米拉之家是高迪设计的最后一所私人住宅,主人是富商米拉,这座建筑在外观上并不没有那么惊艳,但是走进去看你就会发现高迪的智慧。

栋六层建筑有三个采光中庭,再加上波浪式的建筑格局,可以让150个窗户都尽可能的照到阳光,而且每一个房间都是双面采光,超级透风。

小哥还给我介绍说,米拉之家是一座没有承重墙的建筑,所有的力都由柱子承受,因为二楼以上是出租房间,所以可以根据需要进行墙面调整,想住几户人家都可以,米拉之家建成于1912年,但是现在还可以住人。

出了米拉之家,走不远就可以到达被称为“欧洲最怪异的建筑”的巴特罗公寓。他和米拉之家一样,都是私人宅院,但巴特罗公寓是根据一个神话故事而改建的。

伴游小哥说:传说中有一位美丽的公主被龙捆在城堡里,而英雄圣乔治为了救出公主与龙展开搏斗,龙被杀死之后,龙血变成了鲜红的玫瑰花,于是圣乔治就把花献给了公主。

高迪根据传说故事,将十字架型的烟囱象征着英雄,鳞片状拱起的屋顶象征龙脊,镶嵌彩饰的玻璃和构思奇特的阳台则是面具,也有人说是骷髅,但是人骨造型的支架并没有让我感觉恐怖。

西班牙是海洋国家,所以高迪的建筑中会有很多蓝色或者波浪的元素在里面,也是他取之自然的建筑理念的体现。

逛完巴特罗公寓,一天的高迪建筑之游也就结束了,晚上导游小哥推荐了家不错的小酒馆,让我去喝一杯。

感觉来这种小语种国家,如果不是跟团找个伴游还是很有必要的,车接车送,推荐餐厅,介绍景点的地理和文化,而且出门在外语言不通真的很不方便,自己也容易走错路。

后来听小哥说携程对导游的审理还是很严格的,每个城市和景区都是有专业团队运营,对于伴游的要求不仅仅是语言上的,对于景点路线的熟悉程度,应急反应措施的处理能力,能熟练开车基础,一些还需要持有导游证和专业的翻译资格证件。而且还会根据客户的反映情况进行考核,每年还会评选“最佳当地向导”。

他自己在申请带团的时候,本以为只要西班牙语过关就好,后来才知道文化游还需要略懂加泰罗尼亚语,了解西班牙文化,自己也是学习很久才就开始独立带团的。也是很不容易呀。

总之,西班牙是一个很不错的国家,有优美的建筑、美丽的海滩和热情的人民,是一个来了就不想走的地方,巴伦西亚还有每年一度的西红柿大战,我跟伴游小哥说有空要约他一起去砸番茄。

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